湖南石油聚焦服务提升 广泛宣传高价值、高效率服务模式 资讯
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中国石化新闻网讯为进一步加大直分销百日竞赛宣贯力度，湖南石油统一制作活动主题视频、海报、易拉宝、立柱牌和客户满意度调查册页等物料，在营业厅、油库、办公场所等显著位置张贴投放，并通过钉钉群、公众号、微信朋友圈转发，广泛推介“2+6+X”、“4个2小时、4个24小时”高价值、高效率服务模式，公开服务承诺，营造活动氛围。各地市公司积极行动，结合当地实际，推出“组织客户到油库参观、客户经理跟车送油、易捷送货上门、设置客户休息室”等25项增值服务项目，加大营业现场和实地走访推介力度，让客户了解活动内容，改善客户消费体验，促进服务质量提升，有效扩大客户群体。（李涛 熊刚 宁丽群）
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